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IT-Service Paket

Hand aufs Herz - wie viel Zeit verbingen Sie damit, sich um Angelegenheiten Ihrer Unternehmens-IT zu kümmern? Sei es die Aktualisierung von Software, Fehler Ihrer Computer zu analysieren und zu beheben oder sich über ausgereizte Speicherkapazitäten (z.B. im E-Mail Postfach) zu ärgern? 

Die Instandhaltung der Unternehmens-IT ist für viele mittelständische Unternehmen häufig ein erheblicher Aufwands- und Kostenfaktor. Dennoch kann die IT nicht einfach übergangen oder vernachlässigt werden - im Gegenteil: Unternehmen stehen vor der Herausforderung, Ihre IT trotz dessen steigender Komplexität immer verfügbar und leistungsfähig zu halten. 

Haben Sie gegebenenfalls schon einmal über die Option nachgedacht, dass sich ein erfahrener IT-Experte um all Ihre IT-Angelegenheiten kümmern würde? 

Unser Team freut sich über die Betreuung  Ihrer IT! Gemeinsam definieren wir ein klares Leistungspaket und räumen damit Ihre IT-Sorgen endgültig aus dem Weg!

Wählen Sie Ihren Service selbst: vom Grundpaket bis zum Rundum-Sorglos-Paket.

Mit dem Grundpaket buchen Sie eine selbst bestimmte Anzahl von Stunden, die Ihnen einer unserer IT-Service Mitarbeiter im Monat zur Verfügung steht, sich um die Grunderhaltung Ihrer IT-Infrastruktur zu kümmern. Dabei definieren Sie den konkreten Arbeitsinhalt unseres Mitarbeiters selbst 

Vorteile IT-Service Paket 

Preiswerte und individuelle IT-Abteilung mit kompetenten Fachkräften

Ihre IT-Abteilung ab 100 EUR monatlich

  • Ihr persönlicher Ansprechpartner
  • IT auf dem aktuellsten Stand 
  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter
  • Zeiteinsparung
  • Kostentransparenz
  • Konkreter Leistungsrahmen
  • Kurze Kündigungszeiten
  • Flexibel erweiterbar 

 

 

Serviceoptionen zum Grundpaket 

24/7 Service

Sie benötigen unsere Unterstützung auch am Wochenende oder an Feiertagen? Kein Problem! Denn mit Hinzufügen der 24/7 Option zu Ihrem Servicepaket erreichen Sie uns auch an den Tagen ohne übliche Öffnungszeiten. 

Notfall-Service

Für den Fall, dass Ihre IT einmal zum ungünstigsten Zeitpunkt Probleme bereitet, sie jedoch schnell und dringend Hilfe benötigen, bieten wir Ihnen zusätzlich unseren Notfall-Service. Unabhängig vom aktuellen Einsatzort wird sich Ihr persönlicher IT-Service Mitarbeiter direkt auf den Weg zu Ihnen machen. 

Kapazität Rechenzentrum

Wir geben Ihnen außerdem die Möglichkeit, Ihre Daten in unserem Rechenzentrum unterzubringen und zu sichern. Unser Rechenzentrum befindet sich jederzeit auf dem neuesten Stand, wird regelmäßig gewartet und stellt sicher, dass Ihre Daten ab 25€/mtl. ein sicheres Dach über dem Kopf haben. 

Mehr Informationen hier.

Datensicherung

Zusätzlich besteht die Option, dass wir Ihre Daten zusätzlich sichern, so dass diese auch im Fall eines IT-Systemausfalls wieder verfügbar sind und Sie reibungslos darauf zurückgreifen können. 

Online Exchange

Die Anschaffung eines Mail Servers ist komplex und mit hohen Kosten verbunden. Für einige Unternehmen stellt die Anschaffung eines Mail Servers daher keine rentable Lösung dar, andererseits bieten Online Mail Accounts oft nicht die vollwertigen erforderlichen Dienste. Buchen Sie sich einen Online Exchange Account in unserem Rechenzentrum und erhalten Sie alle Vorteile ab 4,90€/mtl.

Managed Services

Wir überwachen & prüfen täglich die Leistung Ihrer Unternehmens-PCs von zentraler Stelle. Aufkommende Fehler oder notwendige Updates werden frühzeitig erkannt, analysiert und schnellstmöglich behoben, bevor sie sich bemerkbar machen und / oder eine Unterbrechung des Tagesgeschäfts notwendig wird. 

 

Managed Services im Überblick

Unvorhergesehene Gerät-und Systemausfälle an PC-basierten Arbeitsplätzen führen nicht selten neben Kosten- und Arbeitszeitaufwendungen auch zu Folgeschäden. 

Wir beheben systemseitige Fehler bevor Sie diese überhaupt merken. 

Die Pakete: 

  • Basispaket PC ab 4,49€/mtl. pro Gerät: Fernüberwachung und-prüfung der Arbeitsplätze, Alarmierung / Benachrichtigung bei auftretenden Fehlern / Systemupdates, Patchmanagement, Berichterstelung 
  • Basispaket PC inkl. Antivirus Management ab 6,49€/mtl. pro Gerät: zzgl. Bereitstellung von Antivirussoftware inkl. Updates & Pflege 
  • Basispaket PC inkl. Onine Exchange ab 9,50€/mtl. pro Gerät: zzgl. cloudbasierten Mail Accounts (Outlook) 
  • Basispaket inkl. Antivirus & Online Exchange
  • Basispaket Server ab 16,95€/mtl. pro Gerät

Gerne erarbeiten wir Ihnen ein individuelles Angebot mit klar definierten Inhalten und Services aus unserem Leistungsportfolio. Sprechen Sie uns an: per E-Mail an info@sksystems.de oder telefonisch unter 03591/5252550. 

Hersteller Serviceleistungen

Wir arbeiten mit namhaften Herstellern zusammen und dienen Ihnen als optimale und einzige Schnittstelle zur Lösung Ihrer IT-Probleme. Als Service-Partner der Hersteller können wir Ihnen den direkten Hersteller-Service bieten - ohne Warteschleifen oder mehrschichtige bürokratische Aufwände und unabhängig davon, ob Sie Ihre Hard- oder Software von uns erworben haben oder nicht. Ihre Zufriedenheit zählt! Daher vertreten wir Ihre Interessen, um eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung Ihres Servicefalls zu gewährleisten.

 Lenovo Partner Unternehmen   Microsoft Partner Bautzen   Super Micro Partner Bautzen   Intel Technology Provider Gold 2016 Bautzen   Lancom Systems Partner BautzenSynaxon Managed Services


Lassen Sie sich kostenlos von uns zur Ihrer IT-Abteilung beraten: 03591 / 5252 550